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Nota sobre
Asistencia Virtual
en el Diario La Nación
Tecnologia
A la distancia, asistentes virtuales
Secretarias que no ocupan una oficina. Pueden trabajar desde la casa, y hasta
en otro país.
La figura de la asistente virtual nace una década atrás en los Estados Unidos
como respuesta a las nuevas exigencias laborales y con el doble objetivo de
permitir que más mujeres trabajen desde su casa, manejando sus propios horarios
y honorarios, además de abrir un abanico tecnológico de posibilidades para
profesionales y empresas que buscan delegar tareas sin tener que contratar
personal a su cargo.
Las asistentes virtuales o VA (siglas que las identifican internacionalmente)
son una generación de entrepreneurs certificadas para desempeñarse en la
actividad de asistencia a distancia, "Las VA trabajan de manera independiente,
llevan adelante su propio negocio on line, y proveen asistencia a clientes de
todas partes del mundo, además de capacitarse y actualizarse constantemente",
explica Bárbara Langer, asistente virtual y directora de Asistencia Virtual.com
Un estudio sobre el tema
realizado en 2004 por Brenner Information Group, empresa dedicada a la
investigación y armado de reportes y libros relacionados con Pricing, y The
Alliance for Virtual Business, revela que esta tendencia ya es popular en países
como Australia, Canadá, Francia, la India, Nueva Zelanda, Escocia, el Reino
Unido y la Argentina.
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Nota El Cronista Comercial: Miércoles 18 de julio 2007
Adiós a
la secretaria ejecutiva, llegan las Asistentes Virtuales
La
tendencia, que ya existe en el resto del mundo, crece en la Argentina. Hasta se
dictan cursos para enseñar a las profesionales a trabajar de esta manera, con
tarifas horarias que van de los $ 25 a los $ 60
No importa si se trata de un empleado o de un alto ejecutivo, ya sea de una
multinacional o de una pyme: trabajar fuera de la oficina es cada vez más
frecuente. Las secretarias tampoco se quedan afuera de esta tendencia. Algunas,
se animan a comenzar un nuevo negocio y se convierten en “asistentes virtuales”.
¿Qué las diferencia de las secretarias tradicionales? Las virtuales trabajan
desde su casa en forma free lance, utilizan su propio equipamiento –con la
tecnología necesaria para estar conectadas con sus clientes– y facturan
honorarios por el tiempo real en el que realizaron sus tareas. En cambio,
quienes las contratan, maximizan la relación costo-beneficio (pagan únicamente
por lo solicitado) y ahorran en gastos laborales, equipos y espacio de oficinas.
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| La Info de Grupo S&N |
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Año 8 - Ejemplar Nº376 - Agosto de 2007
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SECRETARIAS MICROEMPRENDEDORAS
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Ha surgido en
América Latina una profesión administrativa totalmente
novedosa, la de Asistente Virtual (ó VA, por su sigla en
inglés, Virtual Assistant) que ofrece una salida creativa
para quienes tienen la inquietud de cambiar de ámbito
laboral y empezar a trabajar desde la comodidad de su hogar.
Un Asistente Virtual es un microemprendedor que con una
computadora que cuente con una conexión a Internet ofrece su
ayuda, sobre todo a empresas en vías de crecimiento, en
diferentes tareas de oficina y relacionadas a la actividad
secretarial.
Generalmente las empresas de porte pequeño, en sus orígenes
carecen del espacio físico y presupuestario para sostener
una posición como la de una asistente personal. De esta
manera, contratando una VA se evitan costos considerables y
se puede obtener el servicio que se desea de una manera
alternativa.
Las tareas que usualmente lleva a cabo a la distancia una
VA, pueden ser :
• Administrar e-mail y correo, reenviándole solo lo que
necesita su atención.
• Armar reuniones, administrar una agenda.
• Armar viajes, de negocios o personal.
• Edición de textos.
• Traducciones.
• Armado de reportes e informes.
• Publicación de circulares (en papel o Internet).
• Compra de regalos / tarjetas para los clientes de su
Cliente.
• Administración de listados.
• Servicio de recordatorios.
• Llevar libros contables, comercial y personal.
• Administrar la relación con proveedores.
• Crear y administrar base de datos. Entre otras cosas...
Es fundamental
entender que el interés por este tipo de servicios surge
cuando la empresa es demasiado pequeña como para contratar
personal exclusivo para estas labores y disponer de oficina
o área para que desarrolle su trabajo.
Ahora bien, cual es el salario de una Asistente
Virtual?
En Argentina, su contratación suele tener un costo de entre
los 7 y 30 u$s la hora, alcanzando un máximo de 50 u$s para
ciertas especialidades.
Todo dependenderá del volumen y tipo de tareas que se le
soliciten y también del país de origen de la VA.
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DOMINGO
16 de Septiembre de 2007 - ENVIAR POR E-MAIL |
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Teletrabajo
Empleados a distancia |
http://www.lanacion
.com.ar/edicioni mpresa/suplement os/empleos/ nota.asp?
nota_id=944234
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En
2009, el 25% de la población mundial trabajará desde su
casa. En la Argentina, ya hay 980.000 oficinas
hogareñas, y un nuevo proyecto de ley apoya esa
modalidad |
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Trabajar
desde casa, o en algún lugar paradisíaco era el sueño de
muchos, pero hoy puede ser una realidad. La
proliferación de las tecnologías de la información y las
comunicaciones (TIC) transformaron el mundo del trabajo,
favoreciendo una mayor libertad en los horarios, mejores
rendimientos en la productividad y el acortamiento de
distancias.
Los avances tecnológicos, el acceso a Internet WiFi
desde prácticamente cualquier punto del planeta y el
cambio cultural que lentamente se está gestando le
brindan al empleado la posibilidad de tener mayor
flexibilidad a la hora de trabajar y hacerlo no sólo en
la oficina, sino también desde su casa o cualquier otro
lugar, siempre que pueda mantenerse comunicado.
Si a estos adelantos le agregamos el estudio de la
Consultora IDC que prevé que para 2009 los trabajadores
móviles serán el 25 por ciento de la población empleada
en el nivel mundial, podemos decir que estamos frente a
una tendencia en ascenso.
Las encuestas más recientes sobre el tema de la
Consultora Carrier y Asociados indican que hay en el
país 980.000 oficinas hogareñas, 80.000 más que en el
año 2006. Esto se debe, según Enrique Carrier, director
de la consultora, a cambios en las relaciones del
trabajo, la aparición de nuevas tecnologías que cierran
la brecha existente entre una oficina y un hogar, y al
impacto de la crisis de 2002, sobre todo en niveles
medios y altos, que tienen una buena formación en
herramienas tecnológicas.
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Entrevista para Revista Mañana Profesional
¿Cómo surgió la idea de crear esta
empresa?
Los motivos fueron varios, pero si tuviera que
resumirlos, la idea de desarrollarme en la asistencia
virtual surgió producto de un intenso deseo de
dedicarme a una actividad que me resulte estimulante
intelectualmente, que me permita crecer
profesionalmente sin límites, o que éstos estén sólo
impuestos por mí misma, y que a su vez me permita
desarrollarme en el área personal manejando mi vida
con total libertad de horarios.
Conocí la asistencia virtual cuando estaba
trabajando como asistente de la directora de una
empresa de consultoría en opinión pública. A pesar de
estar a gusto con mi jefa, porque realmente
congeniábamos muy bien, luego de varios años de estar
trabajando como asistente de dirección en varias
empresas, ya hacía tiempo que venía sintiendo la
necesidad de un giro radical en mi vida laboral, y
esto sumado a metas personales - por ejemplo, ya
estábamos hablando con mi marido de tener hijos –
contribuyeron a que la asistencia virtual captara mi
atención inmediatamente.
Cuando escuché el término “asistencia virtual” me
puse a investigar más sobre esta actividad y descubrí
un mundo de mujeres profesionales que habían llevado
el teletrabajo y el secretariado a un nivel muy
elevado, convirtiéndose en directoras de un negocio
online que trabaja con clientes de todas partes del
mundo. En mi investigación pude comprobar el notable
desarrollo que tenía esta profesión en los Estados
Unidos y entonces decidí unirme a este grupo de
profesionales, las VA´s o Asistentes Virtuales (VA´s
por sus siglas en inglés Virtual Assistants).
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El teletrabajo está en franco crecimiento:
Ya hay 1 millón de argentinos que instalaron sus oficinas en sus casas; el
país lidera el ranking regional de esta modalidad
Lunes 17 de diciembre de 2007 | Publicado en la Edición impresa
Pedro Cifuentes es español, vive en Buenos Aires y trabaja para un jefe al
que no ve nunca, excepto en la pantalla de su computadora. Es coordinador de
varios productos editoriales. Se levanta temprano, porque depende del horario
europeo, y mientras prende la computadora y chequea sus correos electrónicos,
calienta el café y se comunica vía teleconferencia con su equipo de veinte
colaboradores: la mitad de ellos están en Madrid, el resto, en Ciudad de
México. "Al principio me costó mucho trabajar en mi casa; acababa de llegar a
Buenos Aires y estuve buscando con quién compartir oficina. Pero ahora que mi
vida social se ha consolidado, lo que más valoro es la enorme flexibilidad que
tengo. Ya no pienso en una oficina y no cambiaría por nada esta forma de
trabajo", dice.
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