Capacitación Profesional para la Asistencia y Gestión de Management

Silvia Franco

Secretary On Line

Un estilo diferente Secretaria Ejecutiva

Buenos Aires - Argentina

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Estándar de Excelencia, Ética y Ejercicio Profesional  

Compromiso Ético
Como profesional de la Asistencia Virtual, acepto y respeto mi responsabilidad ética hacia los clientes, colegas y a mí mismo. Acepto comportarme responsablemente con el más alto nivel de integridad y compromiso. No causaré conscientemente daño a mi mismo, a aquellos con los que me asocie, o a la profesión de la Asistencia Virtual.

 

Estándar de Excelencia
1. Soy sensible a los valores culturales y creencias, y festejo la diversidad, aceptando que los valores de otros son tan válidos como los míos.
2. Ejercito la integridad, honestidad y confidencialidad, mientras cumplo con la dual obligación a mí mismo y a mis clientes.
3. Reconozco mis limitaciones, y solo proveeré los servicios y/o utilizaré tecnologías basadas en mi actual nivel de competencia.
4. Al comienzo de cualquier relación comercial comunicaré claramente los términos de nuestro acuerdo comercial, y clarificaré las expectativas de ambas partes.
i. Acepto total responsabilidad por el trabajo que realizo, aceptando los errores y corrigiéndolos inmediatamente.
ii. No abusaré la autoridad confiada a mí por mis clientes.
iii. Los intereses de mis clientes son de suma importancia para mí.
iv. No utilizaré la información comercial obtenida como resultado de actividades profesionales.
5. Mantendré mis conocimientos personales y profesionales al día, y continuaré mi entrenamiento para asegurar que la experiencia necesaria esté disponible cuando sea requerida.
6. Formaré parte de la Red de Apoyo colaborando con mis conocimientos, habilidades y práctica profesional con otros Asistentes Virtuales profesionales para ampliar la comunidad, y para hacer crecer la comprensión y habilidades profesionales.
7. Trabajaré para fortalecer el entendimiento y aceptación del público sobre la excelencia de la Asistencia Virtual.
8. No dañaré intencionalmente la reputación profesional o el ejercicio de la profesión de otra Asistente Virtual.